Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş

Bu gizlilik sözleşmesi, Okkalı Kahve ve İçecek Ürünleri A.Ş. ("Şirket") tarafından yönetilen web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapılan tüm işlemler için geçerlidir. Kullanıcılar, bu sözleşmeyi kabul ederek kişisel ve ödeme bilgileriyle ilgili belirlenen kurallara uymayı kabul ederler.

2. Toplanan Bilgiler

Alışveriş ve iletişim formları aracılığıyla topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri
Kredi kartı ve ödeme bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

4. Bilgilerin Korunması ve Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz güvenlik ve gizlilik önlemleri kapsamında sadece ödeme esnasında ödeme altyapı sistemi/firması ile paylaşılacak olup herhangi bir şekilde kaydedilmeyecektir.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, sitemize üye olmaları halinde kişisel bilgilerinin işlenmesi hakkında aşağıdaki haklara sahiptir:

Erişim hakkı: Kişisel bilgilerinize erişim talep etme
Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
Silme hakkı: Belirli durumlarda kişisel bilgilerin silinmesini talep etme
İtiraz hakkı: Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle okkali@okkalikahve.com.tr üzerinden iletişime geçin.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde ve mobil uygulamamızda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, sözleşmeyi periyodik olarak kontrol etmekle yükümlüdür.